HedgerX 거래소 계정에 이메일을 연동하는 것은 보안 강화 및 출금, 시스템 알림, API 관리 등의 기능 활용에 필수적입니다. 등록된 이메일 연동, 변경 또는 연동 해제 방법에 대한 자세한 안내는 다음과 같습니다.
중요: 계정 보안을 위해 변경하기 전에 Google 인증(2FA)을 완료해야 합니다.
등록된 이메일을 변경하는 방법
이메일을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 이메일 변경 페이지에 접속합니다.
- HedgerX Exchange 계정에 로그인하고 계정 및 보안 페이지로 이동하세요.
- 이메일 확인을 찾아 이메일 변경을 클릭하세요.
2단계: 이메일 변경 알림 확인
보안 알림이 팝업됩니다. 이메일 인증을 변경하시겠습니까?
- 계정 보안을 위해 이메일을 변경한 후 24시간 동안 출금이 비활성화됩니다.
- 등록된 이메일을 변경하려면 Google 인증(2FA) 또는 전화 인증을 활성화해야 합니다.
- 정보를 주의 깊게 검토한 후 '이메일 변경'을 클릭하여 계속 진행하세요.
3단계: 새 이메일 입력 및 확인 완료
- 새로운 이메일 주소를 입력하고 코드 보내기를 클릭하세요.
- 휴대폰 인증 코드(휴대폰이 연결된 경우)와 Google Authenticator 코드를 입력하세요.
- 검증 시간 제한 내에 입력을 완료하고 제출을 클릭하세요.
변경 완료! 계정이 HedgerX Exchange 앱 및 웹 버전에서 자동으로 연결 해제됩니다. 새 이메일과 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해야 합니다.
이메일 잠금 해제 방법
이메일 연동을 해제하면 계정 보안이 약화되고 출금, API 접근 및 기타 기능에 영향을 미칩니다. 주의해서 진행하시기 바랍니다.
1단계: 바인딩 해제 페이지에 액세스
- HedgerX 거래소 계정에 로그인하고 계정 및 보안 페이지로 이동하세요.
- 이메일 확인을 찾아 바인딩 해제를 클릭하세요.
2단계: 확인 완료
- '코드 보내기'를 클릭하고 이메일, 전화번호, Google Authenticator 인증 코드를 입력하세요.
- 모든 인증 코드가 유효 기간 내에 올바르게 입력되었는지 확인한 후 '확인'을 클릭하세요.
연결 해제가 완료되었습니다! 귀하의 계정은 HedgerX Exchange 앱 및 웹 버전에서 자동으로 연결 해제됩니다. 새 이메일과 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 이메일 변경/해제 후 출금이 제한되는 이유는 무엇인가요?
귀하의 계좌 보안을 보호하기 위해 HedgerX Exchange에서는 24시간 보안 잠금을 시행하고 있으며, 이 시간 동안에는 출금이 일시적으로 중단됩니다.
- 내 인증 코드가 정확한지 어떻게 확인할 수 있나요?
인증 코드는 유효 기간이 제한되어 있습니다. 코드를 받으시면 즉시 입력하시는 것이 좋습니다. 코드가 만료된 경우 새 코드를 요청하세요.
- 이메일 인증 코드를 받지 못하면 어떻게 되나요?
스팸/정크 메일 폴더를 확인하거나 네트워크 환경을 변경해 보세요. 그래도 인증 코드를 받지 못하면 지원 티켓을 제출하고 HedgerX Exchange 고객 서비스팀에 문의하세요.
- 기존 이메일의 바인딩을 해제한 후 바로 새 이메일을 바인딩할 수 있나요?
아니요. 이메일 수신을 해제한 후 7일 동안은 이메일을 변경하거나 다시 수신할 수 없습니다. 이메일 수신을 변경하실 때는 이에 맞춰 계획을 세워주세요.